上海，2011年3月24日。安永在今天发布的全球医药行业年度报告《转型：建设Pharma3.0时代》(Progressions：Building Pharma3.0)中指出，医药企业正大幅增加其对新的及创新型产品和服务的投资，以满足一个患者力量日益壮大、数据驱动和注重效果的未来医疗保健业的要求。随着医药企业对自身重新定位，超越了传统仅作为药品开发和制造者的角色，在过去一年中，医药企业对于智能电话应用、信息网站、社交媒体平台、无线设备及其他项目的投资增长了78%。同时，当多家医药企业采取新的方式与非医药企业进行上述合作的同时，非医药企业在这些项目的投资却已超过了医药企业，这对于医药企业提出了挑战，迫使其或提高投资水平，或面临被边缘化的风险。
报告披露了医药行业当前正在进行的转型的最新动态，即：医药企业从单纯生产新药品向提升医疗保健成效和创建新的创新型商业模式——安永称之为“Pharma3.0”生态系统的转型。这一演变背后的驱动力量是医疗技术的迅猛进步，以及全球医疗保健业发展到了一个可持续发展能力不足的紧要关头的事实。
这些变革之中蕴含的机遇吸引着越来越多的非传统企业进入医疗保健业。报告估计，非医药企业对于参与有关Pharma3.0商业模式的试验性投资至少达到200亿美元，比医药行业的相关投资额高出数倍。在中国，许多Pharma3.0活动以连通信息从而转变医疗保健产品/服务提供方式为工作重点，例如：运用无线技术启动远程健康监测平台；利用新技术，可使患者将其健康信息存储在在线账户中；启动可使患者通过互联网记录并传输其症状至医疗保健专业人员的技术平台。
安永全球医药行业主管合伙人Carolyn Buck Luce表示，“在这一新的医疗保健生态系统中，成功的企业将通过结构化、系统化且可衡量的商业模式创新方案，开发出注重医疗保健效果的创新型产品和服务。同样重要的是，医药企业应当向新的市场参与者证明，他们对于患者疗效的独到见解使得他们成为不可或缺的合作伙伴。”
安永的报告还包括从过去5年医药企业参与有关Pharma3.0商业模式的详尽数据库中提炼所得的观点。这主要包括：
驱动Pharma3.0商业模式的主要力量源于对移动医疗技术、尤其是智能电话应用的投资。2006至2009年间，16%的Pharma3.0活动涉及移动医疗领域。2010年，每两项新活动中更是有一项就是有关移动医疗领域的。这些智能电话此前主要应用于糖尿病管理，2010年已迅速扩展至其他疾病领域，应用于大约14项疾病领域。这些应用从协助患者和顾客追踪接种疫苗的时间，管理血友病的注射治疗，到在距离病患所在地150英里范围内发现癌症临床试验点。
过去5年来，糖尿病在Pharma3.0相关活动中一直占据最大比重，但那只是因为糖尿病为Pharma3.0活动提供了巨大机遇，而且以注重医疗保健效果的方法控制糖尿病非常重要且非常适合。但现在，Pharma3.0模式正在应用于更多疾病，而且，与肿瘤相关的Pharma3.0活动已经超过了与糖尿病相关的活动，成为2010年最热门的Pharma3.0活动投资领域，占所有投资活动的15%。
医药企业日益大力开发旨在通过运用更全面的方法改进患者保健效果的商业模式，其中包括疾病管理、协调护理以及医疗护理各个不同阶段的拓展。全球最大的几家医药企业最近宣布与科技及电子医疗公司合作，旨在使患者能够更有效地管理其病况，更方便和更安全地与医疗保健专业人士分享其个人信息。
成为Pharma3.0模式下的“最佳合作伙伴
报告指出，Pharma3.0模式下的成功医药企业将是那些具备下述特点的企业，即：能够通过注重患者保健成效和消费者体验的全面协作，将其独有的资产及特色与潜在合作伙伴的资产及特色相结合的企业。然而，要成功地与这些新的市场参与者携手，将要求企业以下述三种重要方式证明他们是这个新的医疗保健生态系统中的最佳合作伙伴：
阐明优势：医药企业对自身开发药品的了解无人能够望其项背，对疾病状态、调控通路及医疗费用支付方的要求也了如指掌。尽管这些优势在新的生态系统中可带来重大价值，企业亦应认识到，这些优势可能是暂时性的，因为非传统企业可证明自己也能很快掌握这些知识。
解决利益冲突：对于人们认为医药行业存在利益冲突问题，这一问题将妨碍其成为创新型商业模式合作中无偏向性合作伙伴这一观念，医药行业对此需要直面解决。尤其是人们可能会认为，医药企业会更喜爱自身的产品，而非竞争对手的产品；或医药企业更喜欢推行治疗干预，而非预防性措施，这就使得解决利益冲突问题尤为迫切。能够在行业中胜出的企业将是那些将患者疗效和医疗费用支付方结果视为最重要事项，并在整个系统中积极彰显“端到端”价值的企业。
采取行动，建立信任：近年来，行业声誉有所下降。但Pharma3.0模式下的多数活动发生在社交媒体、在线网络，以及患者和疾病人群等群体。这些群体有其自身的交往规则——要求公开、无偏向性信息以及信任基础。在与Pharma3.0模式下的这些相关群体打交道时，采取透明、无偏向性并表明改进保健成效意图的方式，对于重建信任关系大有裨益。
安永大中华区生命科学业务的负责人张翌轩强调，“要在Pharma3.0模式下取得成功需要具备多方面的能力——包括从大量和不同的医疗数据中发掘有价值信息的能力，到新兴市场的乡村分销网络和无线通讯平台，无所不在。每一家生命科学公司都希望能在中国市场上分得一杯羹，在中国能源及其众多人口的创造力的推动下，新建和正在迅速提高的基础设施，以及政府的大力支持，必将使得中国在Pharma3.0时代在各方面都走在最前沿。”